Comunicado a los propietarios de vehículos Chevrolet Captiva Año Modelo 2021.

General Motors, buscando la plena satisfacción de sus clientes, y reafirmando su compromiso con la seguridad y calidad de sus productos, informa el llamado a los propietarios de los vehículos Chevrolet Captiva año modelo 2021, dado que en determinadas condiciones se ha detectado que, en algunas unidades se requiere inspeccionar la bomba de combustible, identificar si pertenecen a la fecha de producción sospechosa y reemplazarla en caso de pertenecer a fecha específica. Lo anterior debido a que ciertos vehículos Chevrolet Captiva pueden presentar una falla en el módulo de bomba de combustible, esta falla puede ocasionar que el vehículo no encienda o bien, que el motor se apague al ir en movimiento ocasionando una pérdida de asistencia de frenado incrementando el riesgo de un accidente.

Conforme a lo señalado, la intención y objetivo de GM es realizar un llamado a los propietarios de los vehículos involucrados, con el fin de que se acerquen a un concesionario Chevrolet para inspeccionar la bomba de combustible, identificar si pertenecen a la fecha de producción sospechosa y reemplazarla en caso de pertenecer a fecha la específica. Informamos que cada vehículo deberá pasar por un procedimiento de inspección y/o reemplazo de componentes con una duración de 2 horas aproximadamente en caso requiera reemplazo de partes, de igual manera se informa que este procedimiento no tiene costo alguno para el cliente.

Vehículos involucrados:

Chevrolet Captiva Modelos 2021
 

Números de chasis:
 

LZWADAGA4MB017341

LZWADAGA6MB017440

Fecha de inicio de atención: Inmediato.

Ubicación y horario de servicio: Red de concesionarios y Talleres Autorizados Chevrolet.

Componente Involucrado: Bomba de combustible.